Termos e Condições — 775k

1. Definições e Aceitação dos Termos

Para fins deste documento, os seguintes termos possuem os significados descritos abaixo, salvo quando o contexto indicar de forma diversa:

• "775k" ou "Plataforma" — refere-se ao site 775k.cam, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços disponibilizados ao usuário;
• "Usuário" ou "Você" — toda pessoa física que acessa, navega ou utiliza qualquer serviço da 775k;
• "Conta" — o perfil individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da plataforma;
• "Aposta" — qualquer participação em jogos, apostas esportivas, torneios ou atividades de apostas disponíveis na plataforma;
• "Bônus" — benefício promocional concedido pela 775k, sujeito a termos e requisitos de apostas específicos;
• "Saldo Real" — fundos depositados pelo Usuário, disponíveis para apostas e saques;
• "Saldo Bônus" — créditos promocionais concedidos pela 775k, não resgatáveis diretamente até cumprimento dos requisitos;
• "KYC" — processo de verificação de identidade (Know Your Customer) exigido pela legislação brasileira e pelas políticas internas da 775k.

Ao acessar ou utilizar a plataforma 775k, o Usuário aceita expressamente todos os termos aqui descritos. A aceitação ocorre no momento em que o Usuário cria uma conta, realiza um depósito, coloca uma aposta ou simplesmente navega na plataforma. Estes termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre o Usuário e a 775k.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 775k, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos;
• Ser residente legal no Brasil ou em jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online não seja proibido;
• Possuir capacidade civil plena para contratar, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em listas de exclusão voluntária de apostas, como o programa de autoexclusão da 775k;
• Não ser funcionário, colaborador, parceiro, prestador de serviço ou familiar direto de qualquer membro da equipe 775k;
• Cadastrar apenas uma (1) conta em seu nome — múltiplas contas são expressamente vedadas.

A 775k reserva-se o direito de recusar o cadastro ou cancelar a conta de qualquer Usuário que não atenda a estes critérios de elegibilidade, bem como de recuperar quaisquer ganhos obtidos em violação a estas disposições.

3. Cadastro e Conta do Usuário

O cadastro na plataforma 775k é pessoal, intransferível e deve ser realizado com dados verdadeiros, completos e atualizados. Ao criar sua conta, o Usuário compromete-se a:

• Fornecer nome completo, data de nascimento, CPF, endereço e e-mail válidos e que lhe pertençam;
• Manter seus dados de cadastro sempre atualizados, comunicando quaisquer alterações à equipe de suporte;
• Manter a confidencialidade de sua senha e não compartilhá-la com terceiros;
• Notificar imediatamente a 775k em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta.

A 775k não se responsabiliza por danos decorrentes do uso não autorizado da conta do Usuário quando este deixar de comunicar o incidente prontamente. Cada Usuário pode possuir apenas uma conta. A identificação de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato e possível confisco dos saldos.

4. Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira anti-lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e com as diretrizes da Lei 14.790/2023, a 775k está obrigada a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques ou ao atingir determinados limites de transação.

O processo de verificação (KYC) pode exigir a apresentação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH, passaporte brasileiro ou carteira profissional expedida por conselho de classe;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou telefone fixo com emissão nos últimos 3 meses;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado para depósitos (quando aplicável);
• Declaração de fonte de renda em casos de movimentações financeiras de maior volume, a critério da 775k.

5. Depósitos

A 775k aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros, em moeda nacional (BRL — Real Brasileiro):

• Pix — Transferência instantânea via sistema do Banco Central do Brasil. Processamento imediato, 24h por dia, 7 dias por semana, sem taxas;
• Mercado Pago — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos;
• PicPay — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — Prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis, sujeito à taxa operacional;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — Processamento em horário bancário, geralmente 1 a 2 horas úteis;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — Sujeito a aprovação da operadora, processamento em até 1 hora;
• USDT (Criptomoeda) — Processamento de 10 a 30 minutos, sujeito à taxa de rede.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). Depósitos abaixo deste valor não serão creditados e serão devolvidos ao método de origem. A 775k não aceita depósitos de terceiros — o método de pagamento utilizado deve estar em nome do titular da conta.

Todos os depósitos são creditados em Saldo Real, com exceção de eventuais bônus que serão creditados separadamente como Saldo Bônus, conforme as condições da promoção aplicável.

6. Saques

O Usuário pode solicitar o saque de seu Saldo Real a qualquer momento, desde que tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e não possua apostas pendentes de liquidação que comprometam o saldo disponível. As condições gerais para saques são:

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito, quando tecnicamente possível;
• Saques via Pix são processados em até 24 horas para contas verificadas;
• Saques via transferência bancária podem levar até 3 dias úteis;
• Saques de valor superior a R$ 5.000,00 podem estar sujeitos a verificação adicional de documentação;
• A 775k reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de grande volume em atendimento à legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.

7. Bônus e Promoções

A 775k pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções periodicamente. Cada oferta possui termos e condições específicos, que devem ser lidos antes da aceitação. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que indica quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em Saldo Real;
• O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Apostas em determinados jogos ou com odds abaixo de determinado valor podem não contribuir integralmente para o cumprimento do rollover;
• Cada Usuário tem direito a receber o bônus de boas-vindas uma única vez;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• A 775k reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, sem que isso gere direito a indenização ao Usuário;
• A utilização de múltiplas contas, software de automação ou qualquer estratégia de abuso de bônus resultará no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta.

8. Apostas Esportivas

As apostas esportivas na plataforma 775k são fixas (fixed-odds), ou seja, as odds são estabelecidas no momento da realização da aposta e não se alteram após a confirmação. As seguintes regras gerais se aplicam:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo quando a funcionalidade de cashout estiver disponível;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção de evento esportivo, as apostas serão liquidadas de acordo com as regras específicas de cada modalidade, disponíveis no Guia de Apostas da plataforma;
• A 775k reserva-se o direito de limitar apostas ou fechar mercados a qualquer momento, especialmente em casos de irregularidades suspeitas;
• Apostas ao vivo (in-play) podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos de uma partida (gol, cartão vermelho, VAR, etc.);
• Em caso de erros técnicos que resultem em odds claramente incorretas, a 775k reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e devolver o valor apostado ao Saldo Real do Usuário;
• Apostas múltiplas (parlays) seguem as regras de cada seleção individual, e o resultado de cada evento é apurado de forma independente.

9. Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 775k — incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, crash games, bingo e jogos ao vivo — são fornecidos por provedores terceirizados certificados. Todas as rodadas são geradas por sistemas de números aleatórios (RNG — Random Number Generator) auditados de forma independente.

• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pelo respectivo provedor e pode ser consultado dentro do próprio jogo;
• Em caso de desconexão durante uma rodada, o resultado da rodada em andamento será registrado e processado quando a conexão for restabelecida;
• A 775k não intervém nos resultados dos jogos e não manipula os sistemas de RNG dos provedores;
• Limites mínimos e máximos de aposta por rodada variam conforme o jogo e estão exibidos na interface de cada título.

10. Jogo Responsável

A 775k está comprometida com a promoção de práticas de jogo saudável e responsável, em conformidade com os princípios da Lei 14.790/2023. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de proteção ao jogador:

• Autoexclusão: O Usuário pode solicitar a suspensão temporária (24h, 7 dias, 30 dias, 6 meses) ou permanente de sua conta a qualquer momento, sem necessidade de justificativa;
• Limites de depósito: Limite diário, semanal ou mensal definido pelo próprio Usuário. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos têm carência mínima de 7 dias;
• Limites de perda: Teto de perdas por período configurável pelo Usuário;
• Limites de tempo de sessão: Alerta automático ao atingir o tempo de jogo definido;
• Realidade verificada: Notificações periódicas informando tempo de sessão e saldo atual.

Para mais informações sobre jogo responsável, recursos de apoio e contatos de ajuda, consulte nossa página Jogo Responsável.

11. Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário realizar as seguintes condutas na plataforma 775k:

• Criar mais de uma conta de usuário (contas duplicadas ou múltiplas);
• Utilizar softwares de automação, bots, scrapers, ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a interação humana com a plataforma;
• Participar de qualquer esquema de abuso de bônus ou promoções, incluindo o uso de contas de terceiros;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal utilizando a plataforma como intermediária;
• Usar dados de pagamento de terceiros sem autorização expressa do titular;
• Tentativas de hackear, comprometer ou interferir nos sistemas técnicos da 775k;
• Conluio entre jogadores em modalidades de apostas ou jogos onde tal prática configure trapaça;
• Fornecer informações falsas ou documentação fraudulenta durante o cadastro ou processo de KYC.

12. Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte da 775k. O encerramento será processado em até 5 dias úteis após a solicitação. Saldos remanescentes em Saldo Real serão devolvidos ao Usuário após dedução de eventuais valores devidos à plataforma.

12.2 Encerramento pela 775k

A 775k reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições; suspeita de fraude, conluio ou atividade ilegal; solicitação de autoridades competentes; ou identificação de usuário menor de 18 anos.

13. Limitação de Responsabilidade

A 775k não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma. Apostas esportivas e jogos de cassino envolvem risco inerente de perda, e o Usuário aceita expressamente esse risco ao utilizar os serviços.

A 775k não garante a disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por perdas causadas por interrupções técnicas, manutenções programadas ou falhas de infraestrutura de terceiros. Em casos de falha técnica durante uma aposta, a plataforma adotará as medidas possíveis para preservar o Usuário, incluindo o reembolso do valor apostado quando a rodada não puder ser concluída.

A responsabilidade máxima da 775k perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador.

14. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). A 775k coleta, armazena e trata dados pessoais apenas para as finalidades descritas em sua Política de Privacidade, que inclui:

• Identificação e autenticação do Usuário;
• Processamento de transações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicação sobre serviços, promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento);
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.

O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar, eliminar e revogar o consentimento ao tratamento de seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected].

15. Lei Aplicável e Foro de Eleição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulamentação dos jogos online), pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), onde aplicável.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16. Alterações dos Termos e Condições

A 775k reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em virtude de mudanças na legislação brasileira ou em suas políticas internas. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail ou por notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, exceto em casos urgentes exigidos por lei, quando as alterações podem entrar em vigor imediatamente.

A continuidade do uso da plataforma após a comunicação de alterações implica na aceitação tácita dos novos termos pelo Usuário. Caso discorde das alterações, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor da nova versão.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da 775k pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (disponível 24h)
• Chat ao vivo: Disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

O prazo de resposta para solicitações por e-mail é de até 2 (dois) dias úteis. Reclamações relacionadas à proteção de dados serão tratadas conforme os prazos da LGPD.